Aperçu du cours
Doel van de opleiding: Deze training biedt IT-professionals een volledige introductie in IBM MaaS360, een geavanceerd Unified Endpoint Management (UEM) platform. Deelnemers leren hoe ze mobiele apparaten, applicaties en gegevens kunnen beheren, beveiligen en monitoren binnen een zakelijke omgeving.
Prérequis
- Basiskennis van IT-beheer, netwerken en beveiliging. Ervaring met mobiel device management (MDM) is nuttig, maar niet verplicht.
Objectifs pédagogiques
- Begrijpen van IBM MaaS360-architectuur en functionaliteiten.
- Implementeren en configureren van beleid voor apparaatbeheer, beveiliging en compliance.
- Beheren van mobiele applicaties, e-mails en netwerkinstellingen.
- Monitoren en reageren op beveiligingsincidenten en dreigingen binnen MaaS360.
Public ciblé
- IT-beheerders en security specialisten die verantwoordelijk zijn voor mobiel apparaatbeheer.
- IT-professionals die werken met endpoint security en compliance.
- Systeembeheerders die IBM MaaS360 willen implementeren in hun organisatie.
Programme de formation
-
Dag 1: Introductie en basisconfiguratie (7 uur)
-
Introductie tot Unified Endpoint Management (UEM) en IBM MaaS360 (2 uur) Wat is UEM en hoe verschilt het van MDM en EMM? Overzicht van IBM MaaS360-architectuur en functionaliteiten. Implementatiemogelijkheden: Cloud-gebaseerd vs. on-premises beheer. Praktijk: Deelnemers maken een MaaS360-account en verkennen de beheerconsole.
-
Device Enrollment en configuratie (3 uur) Ondersteunde besturingssystemen: Android, iOS, Windows en macOS. Configureren van automatische onboarding en gebruikersgroepen. Werken met Apple DEP, Android Zero Touch en Windows Autopilot. Praktijk: Deelnemers registreren mobiele apparaten en testen automatische provisioning.
-
Beleid en compliancebeheer (2 uur) Opstellen en implementeren van compliance policies. Configureren van passcode-beleid, encryptie en apparaatvergrendeling. Integratie met Active Directory en Single Sign-On (SSO). Praktijk: Deelnemers maken en testen beleid voor apparaatbeveiliging.
-
-
Dag 2: Applicatiebeheer, beveiliging en monitoring (7 uur)
-
Beheer en beveiliging van mobiele applicaties (3 uur) Toepassen van app-whitelisting en blacklisting. Werken met IBM MaaS360 App Catalog. Beveiliging van zakelijke apps via containerization. Praktijk: Deelnemers implementeren app-beheer en configureren beveiligde werkruimtes.
-
E-mail-, browser- en netwerkbeveiliging (2 uur) Configureren van secure mail policies en Exchange ActiveSync. Implementeren van VPN-instellingen en per-app VPN. Werken met IBM MaaS360 Secure Browser en conditional access. Praktijk: Deelnemers testen beveiligde e-mail en VPN-configuratie.
-
Realtime monitoring en dreigingsdetectie (2 uur) Gebruik van IBM Watson AI voor dreigingsanalyse. Detecteren van ongewone activiteiten en risico-apparaten. Werken met MaaS360 Insights en rapportages. Praktijk: Deelnemers analyseren en reageren op beveiligingsincidenten in de MaaS360-console.
-
-
Dag 3: Integratie, geavanceerd beheer en troubleshooting (7 uur)
-
Integratie met andere IBM Security-producten en IT-tools (3 uur) Integratie met SIEM-platformen zoals IBM QRadar. Werken met API’s en automatisering via IBM Cloud Pak. Koppeling met Microsoft Intune en Azure AD. Praktijk: Deelnemers configureren IBM MaaS360-integraties met bestaande IT-systemen.
-
Beheer van verloren of gestolen apparaten (2 uur) Toepassen van remote lock, wipe en factory reset. Configureren van geolocatie en tracking-opties. Praktijk: Deelnemers testen het beheer van een gesimuleerd verloren apparaat.
-
Troubleshooting en best practices voor MaaS360-beheer (2 uur) Veelvoorkomende problemen en foutoplossing. Best practices voor beleid, monitoring en incident response. Praktijk: Deelnemers analyseren en verhelpen veelvoorkomende fouten en configuratieproblemen.
-
Instructeur
