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Réseaux et systèmes
ITIL® 4 - Specialist - Drive Stakeholder Value, Certification
3 jours • 21 heures
Description
Training Objective: This ITIL 4 DSV training provides an overview of all types of engagement and interactions between a provider and its customers, users, suppliers and partners. This training prepares for the ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value certification.
Learning Objectives
- Favoriser les relations avec les parties prenantes
- Agir ensemble pour assurer une co-création de valeur continue
- Se préparer au passage de la certification ITIL 4 Specialist DSV
Target Audience
Directeurs informatiques
Responsables de production
Managers
Prerequisites
Être certifié ITIL® 4 Foundation
Program Outline
Informations
Duration
3 jours
21 heures
Tarif
2200 €
HT
