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Réseaux et systèmes
ITIL® 4 - Strategist - Direct Plan & Improve (dpi)
3 jours • 21 heures
Description
Learning Objective: Know how to create an IT organization focused on learning and improvement, with strong and effective strategic direction. This training prepares for the ITIL® 4 Strategist certification - Direct, Plan and Improve
Learning Objectives
- Comprendre les concepts clés : diriger, planifier et améliorer
- Appréhender le rôle de la gouvernance, des risques et de la conformité (GRC)
- Maîtriser les principes clés et mesures de l’amélioration continue
- Effectuer des mesures et générer des rapports
Target Audience
Directeurs informatiques
Responsables de production
Managers
Prerequisites
Être certifié ITIL® 4 - Foundation
Program Outline
Informations
Duration
3 jours
21 heures
Tarif
2200 €
HT
