Description
Training Objective: This training will equip participants with the skills to identify and configure critical components that are used to deliver on-site services and mobile solutions.
Learning Objectives
- Identifier les composants clés impliqués dans la mises en œuvre du service sur site
- Définir les produits et les services qui seront livrés aux clients
- Déterminer les options de prix à utiliser dans des scénarios spécifiques
- Déterminer les ressources requises
Target Audience
Professionnels de l’informatique possédant de l’expérience ou intéressé par les solutions Field Service à grande échelle
Prerequisites
Avoir suivi la formation "Microsoft Dynamics 365 - Fondamentaux (CRM)" ou avoir les connaissances équivalentes
Avoir une compréhension de base des fonctionnalités et de la navigation dans Dynamics 365
Program Outline
Informations
Duration
3 jours
21 heures
Tarif
2200 €
HT