Formation Support PC - Maintenance

Objectif de formation : Ce cours fournit les connaissances de base pour l’intégration d’un PC et sa gestion des incidents. Vous apprendrez à installer, configurer et utiliser un PC dans un environnement professionnel. Cette formation est particulièrement utile pour ceux qui ne sont pas familiers avec les PC ou pour ceux qui ont besoin de se remettre à niveau. Le cours comprend des informations sur Microsoft Windows 10, ainsi que sur les applications logicielles courantes utilisées dans les environnements professionnels. À l’issue de ce cours, vous serez en mesure de dépanner et de gérer les incidents impliquant des PC sur votre lieu de travail.

Objectifs pédagogiques

• Appréhender les divers éléments de composants d’un ordinateur
• Installer et désinstaller les composants
• Déployer un mini réseau avec partage de ressources
• Déployer une méthodologie de diagnostic et dépannage des composants
• Analyser les performances d’un serveur

Pré-requis

Notions fondamentales en micro-informatique

Public concerné

Spécialistes de support de PC, Techniciens

Programme de formation Support PC