Description
Objectif de formation : Au terme de cette formation, l'apprenant saura mettre en œuvre une CMDB et tirer les meilleurs bénéfices durant son exploitation.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les fondamentaux de la gestion des configurations et de la CMDB
- Détenir les clés et bonnes pratiques pour déployer et gérer la CMDB
- Construire un modèle de données adaptable aux divers besoins
- Gérer un déploiement de CMDB
- Déterminer les critères pertinents puis sélectionner l'outil CMDB
Public concerné
Chef de projets
Gestionnaire de configuration
Toute personne s'inscrivant dans une réflexion ou dans un projet de mise en œuvre d'une CMDB/CMS
Prérequis
Connaître ITIL, ses concepts et son vocabulaire
Déroulé du programme
Informations
Durée
2 jours
14 heures
Tarif
1500 €
HT
