Aperçu du cours
Objectif général de la formation: Comprendre les principes fondamentaux de l’IA générative,
ses usages, ses limites et ses implications, afin de l’intégrer efficacement dans des services ou
projets commerciaux.
Prérequis
- Aucun
Fonctionnalités
- Identifier les cas d’usage concrets de l’IA générative dans les fonctions commerciales
- Générer automatiquement des contenus personnalisés pour chaque étape du cycle de vente
- Structurer et automatiser des tâches répétitives commerciales (prospection, relance, analyse)
- Utiliser efficacement des outils IA dans l’environnement Gmail et Google Sheets
Public ciblé
- Commerciaux sédentaires ou terrain
- Responsables de comptes, business developers, SDR
- Responsables ou chargés de développement commercial
Détails
- 4 Sections
- 13 Lessons
- 7 Hours
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- Introduction à l’IA générative dans le contexte commercial (2h)3
- Générer des contenus de prospection performants (2h)3
- 2.1Générer des scripts d’appel en fonction du secteur/client type
- 2.2Créer des emails de prospection avec variantes selon le canal ou le persona
- 2.3Atelier pratique : Créer plusieurs versions d’un email de prospection ciblée. Générer un script d’appel personnalisé. Affiner les prompts pour améliorer l’output.
- Rédiger des fiches produits et argumentaires adaptés (1h30)3
- Organiser et analyser ses leads via IA + Sheets (1h30)4
- 4.1Générer automatiquement des tableaux de suivi dans Sheets
- 4.2Trier, segmenter et résumer les données issues d’un CRM ou fichier leads
- 4.3Utiliser des extensions IA pour organiser les leads selon des critères définis
- 4.4Cas pratique : Nettoyage et structuration automatisée d’un fichier leads, génération de relances automatisées