Aperçu du cours
Doel van de opleiding: Deze training is bedoeld voor IT-managers, contentbeheerders, documentbeheerders en compliance-specialisten die Enterprise Content Management (ECM) willen implementeren en optimaliseren. De focus ligt op het structureren, beheren, beveiligen en toegankelijk maken van digitale content binnen organisaties.
Prérequis
- Basiskennis van documentbeheer en digitale opslag is nuttig, maar niet verplicht.
- Enige ervaring met IT-beheer of contentmanagementsystemen (CMS) is een pluspunt.
Objectifs pédagogiques
- De basisprincipes van ECM begrijpen en toepassen.
- Efficiënte workflows opzetten voor contentbeheer en samenwerking.
- ECM-systemen en functionaliteiten evalueren en implementeren.
- Informatiebeveiliging en compliance garanderen binnen ECM.
- De integratie van ECM met bestaande bedrijfsprocessen optimaliseren.
Public ciblé
- IT en contentmanagers die verantwoordelijk zijn voor informatiebeheer.
- Documentbeheerders en archiefmedewerkers die contentstromen willen structureren.
- Compliance en governance-specialisten die ECM willen gebruiken voor wettelijke naleving.
Programme de formation
-
Dag 1: Fundamenten van ECM en Documentbeheer (7 uur)
-
Wat is Enterprise Content Management? (2 uur) Overzicht van ECM en waarom het essentieel is voor organisaties. Verschillen tussen ECM, DMS (Document Management System) en Records Management. Praktijk: Analyse van bestaande contentbeheerstrategieën binnen organisaties.
-
Structureren en beheren van digitale content (3 uur) Verschillende soorten content: gestructureerd vs. ongestructureerd. Metadata en taxonomieën in ECM. Praktijk: Ontwerpen van een documentstructuur en metadata-schema.
-
ECM-workflows en document lifecycle management (2 uur) Document creatie, goedkeuring, publicatie en archivering. Automatiseren van documentworkflows. Praktijk: Opzetten van een documentworkflow binnen een ECM-systeem.
-
-
Dag 2: ECM-platforms, Beveiliging en Integratie (7 uur)
-
Overzicht van populaire ECM-oplossingen (3 uur) ECM-systemen zoals Microsoft SharePoint, OpenText, Alfresco, IBM FileNet. Vergelijking van cloud-gebaseerde vs. on-premise ECM-oplossingen. Praktijk: Evalueren en vergelijken van ECM-tools op basis van een case study.
-
Informatiebeveiliging en compliance in ECM (2 uur) GDPR, ISO 27001 en andere relevante regelgeving. Role-Based Access Control (RBAC) en encryptie. Praktijk: Beheren van gebruikersrechten en privacy-instellingen in een ECM-systeem.
-
Integratie van ECM met andere bedrijfsapplicaties (2 uur) Koppelingen met ERP, CRM en e-mail systemen. Automatiseren van data-uitwisseling tussen ECM en andere platformen. Praktijk: Opzetten van een integratie tussen een ECM-systeem en een ERP-tool.
-
-
Dag 3: Automatisering, AI en Best Practices in ECM (7 uur)
-
Automatisering van documentbeheer met AI en machine learning (3 uur) Automatisch documentclassificatie en OCR (Optical Character Recognition). AI-gebaseerde zoek- en aanbevelingssystemen. Praktijk: Implementeren van AI-gebaseerde documentherkenning en tagging.
-
ECM-optimalisatie en best practices (2 uur) KPI’s en succesfactoren voor effectief contentbeheer. Strategische planning en adoptie van ECM binnen de organisatie. Praktijk: Opstellen van een ECM-adoptiestrategie voor een organisatie.
-
Case Study en afsluiting (2 uur) Ontwerpen van een ECM-oplossing op maat voor een specifieke bedrijfssector. Praktijk: Deelnemers presenteren hun ECM-strategie en verdedigen hun keuzes.
-
Instructeur
