Aperçu du cours
Doel van de opleiding: Deze training helpt professionals zonder IT-achtergrond om de basisprincipes van informatietechnologie te begrijpen en toe te passen in hun werkomgeving. Deelnemers leren essentiële IT-concepten, hoe systemen werken en hoe ze effectief kunnen communiceren met IT-teams.
Prérequis
- Basiskennis van computergebruik is nuttig, maar geen technische achtergrond vereist.
Objectifs pédagogiques
- Basisbegrippen van IT en digitale infrastructuur begrijpen.
- Werken met besturingssystemen, netwerken en cloudtechnologieën.
- Basisprincipes van cybersecurity en veilig online werken toepassen.
- Effectiever communiceren en samenwerken met IT-professionals.
Public ciblé
- Professionals uit niet-technische sectoren (HR, marketing, administratie, management) die een beter begrip van IT willen ontwikkelen.
Programme de formation
-
Dag 1: Basisbegrippen van IT en digitale systemen (7 uur)
-
Wat is IT en waarom is het belangrijk? (1 uur) Overzicht van IT en digitale transformatie. Hoe IT bedrijfsprocessen ondersteunt.
-
Besturingssystemen en software (1 uur) Windows, macOS en Linux: verschillen en toepassingen. Hoe software en applicaties werken. Basisprincipes van databases en gegevensbeheer.
-
Praktische activiteit (2 uur): Oefening: Deelnemers verkennen een besturingssysteem en oefenen met basistaken. Casestudy: Een bedrijf moet kiezen tussen cloudgebaseerde of lokale software.
-
IT-infrastructuur en netwerken (2 uur) Hoe werkt een netwerk? (LAN, WAN, internet). Wifi, VPN en bedrijfsnetwerken begrijpen. De rol van servers en datacenters.
-
Praktische activiteit (1 uur): Oefening: Deelnemers verbinden met een netwerk en leren hoe internetverbindingen werken. Casestudy: Een organisatie migreert naar een cloudnetwerk en zoekt de beste aanpak.
-
-
Dag 2: Cloud, cybersecurity en databeheer (7 uur)
-
Cloud computing en digitale opslag (1 uur) Wat is de cloud en hoe werkt het? Verschillen tussen SaaS, PaaS en IaaS. Werken met Google Drive, OneDrive en SharePoint.
-
Praktische activiteit (1 uur): Oefening: Deelnemers synchroniseren bestanden en werken samen in een cloudomgeving. Casestudy: Een team moet kiezen tussen verschillende cloudopslagopties.
-
Cybersecurity en online veiligheid (1 uur) Hoe werken firewalls, encryptie en antivirussoftware? Herkennen van phishing en social engineering. Sterk wachtwoordbeheer en tweestapsverificatie.
-
Praktische activiteit (1 uur): Oefening: Deelnemers testen hun kennis met een phishing-simulatie. Casestudy: Een bedrijf wil het bewustzijn van cybersecurity verbeteren.
-
Databeheer en privacy (1 uur) GDPR en gegevensbescherming in bedrijven. Hoe veilig omgaan met klant- en bedrijfsgegevens. Back-ups en gegevensherstel.
-
Praktische activiteit (2 uur): Oefening: Deelnemers oefenen met gegevensclassificatie en back-ups maken. Casestudy: Een organisatie moet voldoen aan de GDPR-richtlijnen en zoekt een oplossing.
-
-
Dag 3: Digitale samenwerking en effectief communiceren met IT-teams (7 uur)
-
Samenwerken met IT en technische teams (1 uur) Hoe IT-projecten werken en waarom ze belangrijk zijn. Belangrijke IT-termen en concepten om te begrijpen. Effectief communiceren met IT-specialisten.
-
Praktische activiteit (1 uur): Oefening: Deelnemers oefenen met het vertalen van een businessprobleem naar een IT-oplossing. Casestudy: Een manager moet samenwerken met IT om een nieuwe tool te implementeren.
-
IT-tools en digitale efficiëntie in de praktijk (1 uur) Werken met Microsoft 365 en Google Workspace. Automatiseren van repetitieve taken met eenvoudige IT-tools. Best practices voor digitaal samenwerken en productiviteit.
-
Praktische activiteit (1 uur): Oefening: Deelnemers optimaliseren een werkproces met IT-tools. Casestudy: Een team wil efficiënter samenwerken door beter gebruik te maken van digitale tools.
-
Innovatie en de toekomst van IT (1 uur) Opkomende technologieën: AI, IoT, blockchain en automatisering. Hoe bedrijven zich kunnen voorbereiden op digitale transformatie. Rollen en verantwoordelijkheden van IT binnen een organisatie.
-
Praktische activiteit (2 uur): Oefening: Deelnemers maken een eenvoudige IT-roadmap voor hun afdeling. Casestudy: Een organisatie wil digitalisering versnellen en zoekt een strategie.
-
Instructeur
