Aperçu du cours
Objectif de formation : Au terme de cette formation l’apprenant saura assurer la maintenance d’un poste opérant sous Mac OS et sera capable de diagnostiquer et résoudre ses problèmes matériels et logiciels
Programme d'études
Introduction : rappels et installation du système
Fonctionnalités d’OS X
Prérequis au démarrage & rôles des prérequis
Présentation des différentes méthodes d’installation possibles
Installation d’OS X
Travaux pratiques : Installation et paramétrage du système OS X
Étapes de démarrage
Analyse de la séquence de démarrage
Corrélation avec les éléments affichés pour la simplification du dépannage
Ciblage des symptômes anormaux du démarrage d’OS X
Recherche des causes potentielles
Travaux pratiques : Simulation de panne au démarrage du système, identification & résolution
Comptes utilisateurs
Panorama des types de comptes
Dépannage des comptes utilisateurs
Gestion des problèmes d’autorisations
Best practices à suivre
Travaux pratiques : Simulation de problèmes concernant les comptes utilisateurs et les permissions : identification et résolution.
Présentation de Time Machine
Mode de fonctionnement
Paramétrage, utilisation & dépannage.
Travaux pratiques : Simulation de problèmes lors de la sauvegarde, déploiement de technique de dépannage
Problèmes applicatifs
Types d’applications
Gestion des .plist.
Kernel Extensions
Frameworks
Travaux pratiques : dépannage d’une application
Dépannage
Présentation des problèmes communs dans l’impression et le réseau
Réseau : ordre des services, paramétrage, import/export
Dépannages divers : partage d’écran, Bootcamp
Airport, PPP, PPPoE et Ethernet. Communication (Mail, iChat…)
Travaux pratiques : Simulation et résolution de pannes
Outils & techniques
Moniteur d’activité & la console
Techniques spéciales de dépannage du système
Single-User, Verbose, gestionnaire de démarrage
Présentation des utilitaires de dépannage
Best practices
Travaux pratiques : Exemples d’utilisation des outils
Instructeur
