Aperçu du cours
Objectif de formation : Administrer efficacement Microsoft Teams dans l’environnement Microsoft 365
Prérequis
- Connaissance de base de Microsoft 365
- Expérience pratique de l'utilisation de Microsoft Teams
Fonctionnalités
- Configurer et gérer efficacement Microsoft Teams dans un environnement Microsoft 365
- Gérer les utilisateurs, les équipes, les canaux et les autorisations dans Teams
- Utiliser les fonctionnalités de collaboration, d'intégration et de sécurité dans Teams
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants de Teams
- Fournir un support technique de base aux utilisateurs de Teams
Public ciblé
- Administrateurs système
- Responsables informatiques
Détails
- 14 Sections
- 54 Lessons
- 28 heures
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- Introduction à Microsoft Teams (2 heures)3
- Introduction à Microsoft Teams (2 heures)3
- Configuration de Microsoft Teams (4 heures)4
- Configuration de Microsoft Teams (4 heures)4
- Gestion des utilisateurs et des autorisations (4 heures)4
- 5.1Ajout et gestion des utilisateurs dans Teams
- 5.2Attribution des rôles et des autorisations aux utilisateurs
- 5.3Gestion des équipes et des canaux privés
- 5.4Travaux pratiques : Ajout et gestion des utilisateurs dans Teams. Attribution de rôles et d’autorisations aux utilisateurs. Gestion des équipes et des canaux privés
- Gestion des utilisateurs et des autorisations (4 heures)4
- 6.1Ajout et gestion des utilisateurs dans Teams
- 6.2Attribution des rôles et des autorisations aux utilisateurs
- 6.3Gestion des équipes et des canaux privés
- 6.4Travaux pratiques : Ajout et gestion des utilisateurs dans Teams. Attribution de rôles et d’autorisations aux utilisateurs. Gestion des équipes et des canaux privés
- Gestion des fonctionnalités de collaboration (4 heures)4
- 7.1Utilisation des fonctionnalités de chat, d’appels et de réunions dans Teams
- 7.2Configuration des paramètres de collaboration et des options de messagerie
- 7.3Gestion des fichiers et des applications dans Teams
- 7.4Travaux pratiques : Utilisation des fonctionnalités de chat dans Teams. Configuration des paramètres de messagerie. Organisation et gestion des fichiers dans Teams
- Gestion des fonctionnalités de collaboration (4 heures)4
- 8.1Utilisation des fonctionnalités de chat, d’appels et de réunions dans Teams
- 8.2Configuration des paramètres de collaboration et des options de messagerie
- 8.3Gestion des fichiers et des applications dans Teams
- 8.4Travaux pratiques : Utilisation des fonctionnalités de chat dans Teams. Configuration des paramètres de messagerie. Organisation et gestion des fichiers dans Teams
- Gestion des intégrations et des applications tierces (3 heures)4
- 9.1Intégration de services tiers dans Teams
- 9.2Utilisation d’applications tierces et de connecteurs
- 9.3Gestion des autorisations d’application dans Teams
- 9.4Travaux pratiques : Intégration de services tiers dans Teams. Utilisation d’applications tierces et de connecteurs. Gestion des autorisations d’application dans Teams
- Gestion des intégrations et des applications tierces (3 heures)4
- 10.1Intégration de services tiers dans Teams
- 10.2Utilisation d’applications tierces et de connecteurs
- 10.3Gestion des autorisations d’application dans Teams
- 10.4Travaux pratiques : Intégration de services tiers dans Teams. Utilisation d’applications tierces et de connecteurs. Gestion des autorisations d’application dans Teams
- Gestion des fonctionnalités de sécurité (3 heures)4
- 11.1Configuration des paramètres de sécurité dans Teams
- 11.2Gestion des politiques de conformité et de confidentialité
- 11.3Utilisation des fonctionnalités de gouvernance et de contrôle dans Teams
- 11.4Travaux pratiques : Configuration des paramètres de sécurité dans Teams. Gestion des politiques de conformité et de confidentialité. Utilisation des fonctionnalités de gouvernance et de contrôle dans Teams
- Gestion des fonctionnalités de sécurité (3 heures)4
- 12.1Configuration des paramètres de sécurité dans Teams
- 12.2Gestion des politiques de conformité et de confidentialité
- 12.3Utilisation des fonctionnalités de gouvernance et de contrôle dans Teams
- 12.4Travaux pratiques : Configuration des paramètres de sécurité dans Teams. Gestion des politiques de conformité et de confidentialité. Utilisation des fonctionnalités de gouvernance et de contrôle dans Teams
- Dépannage et support technique (4 heures)4
- 13.1Identification et résolution des problèmes courants dans Teams
- 13.2Utilisation des ressources de support et de dépannage de Microsoft
- 13.3Bonnes pratiques pour le support technique dans Teams
- 13.4Travaux pratiques : Identification et résolution des problèmes courants dans Teams. Utilisation des ressources de support et de dépannage de Microsoft. Pratique du support technique pour les utilisateurs de Teams
- Dépannage et support technique (4 heures)4
- 14.1Identification et résolution des problèmes courants dans Teams
- 14.2Utilisation des ressources de support et de dépannage de Microsoft
- 14.3Bonnes pratiques pour le support technique dans Teams
- 14.4Travaux pratiques : Identification et résolution des problèmes courants dans Teams. Utilisation des ressources de support et de dépannage de Microsoft. Pratique du support technique pour les utilisateurs de Teams