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IA & Data
L'intelligence artificielle au service des métiers commerciaux
2 jours • 14 heures
Description
Objectif de la formation : Comprendre l’impact de l’Intelligence Artificielle (IA) sur les métiers commerciaux, explorer les outils adaptés et apprendre à optimiser les processus de prospection, vente et fidélisation client grâce à l’IA.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les outils d’IA pertinents pour la prospection et la vente.
- Automatiser et optimiser certaines tâches commerciales avec l’IA.
- Améliorer la relation client et la personnalisation des interactions grâce aux outils IA.
- Appliquer les bonnes pratiques et gérer les enjeux de sécurité et d’éthique liés à l’IA dans la vente.
Public concerné
Commerciaux terrain et sédentaires
Responsables et directeurs commerciaux
Chargés de compte et business developers
Entrepreneurs et consultants en vente
Gestionnaires de la relation client (CRM)
Prérequis
Expérience ou connaissances de base en vente ou relation client.
Aucune compétence technique en IA requise.
Déroulé du programme
Informations
Durée
2 jours
14 heures
Tarif
1500 €
HT
