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Infoblox - Diagnostiquer et dépanner le NIOS

réf : SYT-IN

Objectif de formation : Cette formation présente des options de troubleshooting en alternant des présentations de modules théoriques et labs avec pratique d’opérations de diagnostics sur un environnement de diagnostic cloisonné.

Objectifs pédagogiques

  • Savoir dépanner une infrastructure réseau a l’aide des outils d’infoblox

Pré-requis

Avoir suivi une formation Infoblox CDCA : Core DDI Configuration and Administration ou bien posséder des connaissances équivalentes

Public concerné

Ingénieurs Support…

Programme

  • Présentation du support
  • Niveaux de support
  • Gestion des incidents
  • SLAs
  • Comment bien escalader
  • Bien diagnostiquer
  • Lignes de commandes
  • Support Bundle
  • Recherche globale
  • Les différentes APIs
  • Utilitaires recommandés
  • Lectures recommandées
  • Mailing lists recommandées
  • Configuration initiale
  • Haute disponibilité
  • Grid
  • NTP
  • Outils de diagnostics
  • Transfert
  • Replication Grid
  • Délégation « RFC 2317 »
  • Problèmes fréquents
  • Codes de réponse
  • Gestion de l’enregistrement TXT
  • DHCPv4
  • DHCPv6
  • Outils de diagnostics pour DHCP
  • Problèmes fréquents

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique

Moyens pédagogiques et techniques

  • Espace intranet de formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Étude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Dispositif de suivi

  • Émargement numérique.
  • Mises en situation.
  • Formulaires d’évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

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