Description
Objectif de formation : Cette formation présente des options de troubleshooting en alternant des présentations de modules théoriques et labs avec pratique d'opérations de diagnostics sur un environnement de diagnostic cloisonné
Objectifs pédagogiques
- Savoir dépanner une infrastructure réseau a l’aide des outils d’infoblox
Public concerné
Ingénieurs Support
Prérequis
Avoir suivi une formation Infoblox CDCA : Core DDI Configuration and Administration ou bien posséder des connaissances équivalentes
Déroulé du programme
1
Services du support
- Présentation du support
- Niveaux de support
- Gestion des incidents
- SLAs
- Comment bien escalader
2
Diagnostic
- Bien diagnostiquer
- Lignes de commandes
- Support Bundle
- Recherche globale
3
Modules Experts
- Les différentes APIs
- Utilitaires recommandés
- Lectures recommandées
- Mailing lists recommandées
4
Grid et membres du Grid
- Configuration initiale
- Haute disponibilité
- Grid
- NTP
5
DNS
- Outils de diagnostics
- Transfert
- Replication Grid
- Délégation "RFC 2317"
- Problèmes fréquents
6
DNS Dynamique
- Codes de réponse
- Gestion de l’enregistrement TXT
7
DHCP
- DHCPv4
- DHCPv6
- Outils de diagnostics pour DHCP
- Problèmes fréquents
8
Perte et reprise d’activité
- Labs et échange
Informations
Durée
2 jour(s)
14h
Tarif
1500 € HT
HT
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