Formation en Réseaux et systèmes: Mac OS - Maintenance & dépannage - Ascent Formation
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Réseaux et systèmes

Mac OS - Maintenance & dépannage

3 jour(s)21h

Description

Objectif de formation : Au terme de cette formation l'apprenant saura assurer la maintenance d'un poste opérant sous Mac OS et sera capable de diagnostiquer et résoudre ses problèmes matériels et logiciels

Objectifs pédagogiques

  • Savoir comment déployer les diverses méthodes d'installation du système
  • Pouvoir identifier & administrer les problèmes de démarrage
  • Dépanner les comptes utilisateurs
  • Résoudre les problèmes de sauvegarde
  • Être capable de dépanner les problèmes applicatifs

Public concerné

Techniciens système/réseau
Administrateurs Mac OS X

Prérequis

Bonne connaissance de l'administration d'un poste Mac OS X

Déroulé du programme

1

Introduction : rappels et installation du système

  • Fonctionnalités d'OS X
  • Prérequis au démarrage & rôles des prérequis
  • Présentation des différentes méthodes d'installation possibles
  • Installation d'OS X
  • Travaux pratiques : Installation et paramétrage du système OS X
2

Étapes de démarrage

  • Analyse de la séquence de démarrage
  • Corrélation avec les éléments affichés pour la simplification du dépannage
  • Ciblage des symptômes anormaux du démarrage d'OS X
  • Recherche des causes potentielles
  • Travaux pratiques : Simulation de panne au démarrage du système, identification & résolution
3

Comptes utilisateurs

  • Panorama des types de comptes
  • Dépannage des comptes utilisateurs
  • Gestion des problèmes d'autorisations
  • Best practices à suivre
  • Travaux pratiques : Simulation de problèmes concernant les comptes utilisateurs et les permissions : identification et résolution.
4

Présentation de Time Machine

  • Mode de fonctionnement
  • Paramétrage, utilisation & dépannage.
  • Travaux pratiques : Simulation de problèmes lors de la sauvegarde, déploiement de technique de dépannage
5

Problèmes applicatifs

  • Types d'applications
  • Gestion des .plist.
  • Kernel Extensions
  • Frameworks
  • Travaux pratiques : dépannage d'une application
6

Dépannage

  • Présentation des problèmes communs dans l'impression et le réseau
  • Réseau : ordre des services, paramétrage, import/export
  • Dépannages divers : partage d'écran, Bootcamp
  • Airport, PPP, PPPoE et Ethernet. Communication (Mail, iChat...)
  • Travaux pratiques : Simulation et résolution de pannes
7

Outils & techniques

  • Moniteur d'activité & la console
  • Techniques spéciales de dépannage du système
  • Single-User, Verbose, gestionnaire de démarrage
  • Présentation des utilitaires de dépannage
  • Best practices
  • Travaux pratiques : Exemples d'utilisation des outils

Informations

Durée

3 jour(s)

21h

Tarif

2180 € HT

HT