Formation Préparation Zabbix Certified User (ZCU) — Prise en main et exploitation opérationnelle de Zabbix
Description
Cette formation de deux jours permet aux participants de prendre en main la solution de supervision open source Zabbix du point de vue de l'utilisateur et de l'exploitant. La première journée est alignée sur le périmètre officiel de la certification Zabbix Certified User : navigation dans l'interface, compréhension des concepts fondamentaux, visualisation des données et gestion des problèmes. La deuxième journée constitue un approfondissement pratique destiné à renforcer l'autonomie des participants dans l'exploitation quotidienne d'une plateforme Zabbix ; elle ne se substitue pas au cursus Zabbix Certified Specialist. Cette formation n'inclut pas le passage de l'examen, qui doit être effectué directement auprès de Zabbix si nécessaire.
- À l'issue de la formation, les participants seront en mesure de :
- Naviguer avec aisance dans l'interface de Zabbix et comprendre les concepts fondamentaux (hôtes, éléments, déclencheurs, problèmes)
- Afficher, filtrer et trier les informations relatives à l'infrastructure supervisée
- Exploiter les fonctionnalités de visualisation : données récentes, graphiques, vues d'ensemble, cartes, tableaux de bord et widgets
- Identifier, acquitter et suivre les problèmes détectés par Zabbix
- Comprendre la logique des notifications, des escalades et des fenêtres de maintenance
- Lire et interpréter la configuration de base de la supervision (hôtes, éléments, déclencheurs)
- Se préparer dans de bonnes conditions à l'examen de certification Zabbix Certified User
- Administrateurs systèmes et réseaux amenés à exploiter une supervision Zabbix existante
- Techniciens et opérateurs de centres de supervision et de services d'exploitation
- Référents d'exploitation et personnel des directions informatiques
- Utilisateurs appelés à consulter, interpréter et réagir aux données de supervision au quotidien
- Disposer de connaissances générales sur le fonctionnement d'un système d'information et d'une infrastructure IT
- Une familiarité de base avec les environnements Linux et Windows est utile, sans être indispensable
- Aucune connaissance préalable de Zabbix n'est requise
- 1
Jour 1 — Périmètre Zabbix Certified User (7 heures)
- 2
Module 1 — Introduction à Zabbix (1h00)
- Vue d'ensemble de la solution et de son positionnement comme outil de supervision open source de classe entreprise
- Architecture générale et principaux composants (présentation conceptuelle)
- Définitions et terminologie de base
- Tour d'horizon des cas d'usage de supervision
- 3
Module 2 — Interface et profils utilisateurs (1h30)
- Navigation dans l'interface web et organisation des menus
- Gestion du profil utilisateur et des préférences
- Principes de filtrage, de tri et de recherche de l'information
- Présentation des concepts : hôtes, éléments, déclencheurs, problèmes
- 4
Module 3 — Visualisation des données (2h00)
- Données récentes et suivi des points de mesure
- Graphiques et vues d'ensemble
- Cartes de supervision et représentation de l'infrastructure
- Tableaux de bord et widgets
- Supervision web (web monitoring) du point de vue utilisateur
- Inventaire, services et rapports
- 5
Module 4 — Gestion des problèmes et notifications (2h00)
- Identification, acquittement et suivi des problèmes et événements
- Compréhension des notifications et des escalades
- Logique de supervision proactive
- Fenêtres et stratégies de maintenance
- Lecture et interprétation de l'état de l'infrastructure
- 6
Synthèse du jour 1 (30 min)
- Récapitulation du périmètre ZCU
- Questions et points de validation des acquis
- 7
Jour 2 — Approfondissement pratique et exploitation opérationnelle (7 heures)
- 8
Cette journée complète la préparation par des cas pratiques d'exploitation. Elle ne couvre pas le périmètre Zabbix Certified Specialist (déploiement, configuration et administration avancée de la supervision).
- 9
Module 5 — Travaux pratiques guidés sur l'interface (2h30)
- Mise en pratique étendue de la navigation et du filtrage
- Construction et personnalisation de tableaux de bord
- Création et configuration de cartes de supervision
- Exploitation avancée des graphiques et des vues d'ensemble
- 10
Module 6 — Lecture de la configuration de supervision (2h00)
- Lecture de la configuration des hôtes et des groupes d'hôtes
- Compréhension des éléments (items) et de leur logique de collecte, en lecture
- Lecture des déclencheurs (triggers) et de leur logique d'alerte
- Notions de modèles (templates), abordées en lecture uniquement
- 11
Cette séquence vise la compréhension et la lecture de la configuration existante, et non la conception d'une supervision, la création de modèles complexes, la configuration de l'agent ou l'administration de l'architecture, qui relèvent du cursus Specialist
- 12
Module 7 — Exploitation quotidienne et bonnes pratiques (1h30)
- Organisation du travail d'un opérateur de supervision
- Bonnes pratiques d'acquittement et de traitement des problèmes
- Lecture des rapports et suivi de la disponibilité
- Cas pratiques d'exploitation en conditions réelles
- 13
Préparation à la certification (1h00)
- Révision des points clés du périmètre ZCU
- Format de l'examen : 30 minutes, 20 questions à choix unique, en anglais
- Conditions de passage
- Quiz blanc et correction commentée
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Questions fréquentes
FAQ : Formation Préparation Zabbix Certified User (ZCU) — Prise en main et exploitation opérationnelle de Zabbix
Oui, mais la prise en charge d'une formation professionnelle par un OPCO dépend de votre opérateur de compétences, de votre branche d'activité et des critères de financement applicables. Ascent Formation vous accompagne dans l'identification des possibilités de financement adaptées à votre entreprise.
Une formation inter-entreprises réunit des participants issus de différentes organisations, tandis qu'une formation intra-entreprise est organisée pour les collaborateurs d'une même entreprise. Le format intra permet notamment d'adapter le contenu et les modalités aux besoins spécifiques de vos équipes.
Selon la formation proposée, il est possible de suivre une formation professionnelle à distance, en présentiel ou selon d'autres modalités disponibles. Consultez les informations de la session concernée ou contactez-nous pour connaître les formats possibles.
Oui, une formation professionnelle peut être adaptée aux objectifs, au niveau des participants et aux besoins opérationnels de votre entreprise. Ascent Formation vous propose des parcours personnalisés pour accompagner le développement des compétences de vos équipes.
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