Formation en Réseaux et systèmes: Support PC - Maintenance - Ascent Formation
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Réseaux et systèmes

Support PC - Maintenance

4 jour(s)28h

Description

Objectif de formation : Cette formation instruit les connaissances de base pour l'intégration d'un PC et sa gestion d'incidents

Objectifs pédagogiques

  • Appréhender les divers éléments de composants d'un ordinateur
  • Installer et désinstaller les composants
  • Déployer un mini réseau avec partage de ressources
  • Déployer une méthodologie de diagnostic et dépannage des composants
  • Analyser les performances d'un serveur

Public concerné

Spécialistes de support de PC
Techniciens

Prérequis

Notions fondamentales en micro-informatique

Déroulé du programme

1

Assemblage/désassemblage d'un PC

  • Présentation et comparatif des différents boitiers
  • Tour d'horizon des différents types de cartes mères
  • Présentation et comparatif des différents processeurs
  • Composants plug and play
  • Slots, mémoire vive et chipsets
  • Carte son/carte graphique
  • Unités de disques durs/souple
  • Lecteur CD-ROM
  • Ports série/parallèle/USB
  • Présentation des différents types de mémoire et leurs incompatibilités
  • Types de bus
  • Introduction au BIOS : usages et rôles
  • Valeurs clés et UEFI
2

Stockage de la donnée

  • Tour d'horizon des lecteurs et controleurs
  • Spécificités des périphériques SATA & SCSI
  • Partitionnement des disques durs
  • Paramétrage de l'ordre de démarrage depuis le BIOS
3

L'impression

  • Présentation des types d'imprimantes
  • Connexion à l'imprimante
  • Impression sur les SI
4

Le réseau

  • Équipement d'interconnexion
  • Cablâge
  • Paramétrage des cartes réseau
  • Paramétrage IP de base sous Windows
  • Imprimantes partagées
5

Périphériques multimédias

  • Adaptateurs d'écran
  • Normes graphiques
  • Fréquence de rafraîchissement, entrelacement & multisynchronisation
  • Lecteurs de disques
  • Utilisations de plusieurs cartes graphiques
  • Port USB
  • Port Fireware
  • Disque dur multimédia
6

Paramétrage avancé

  • Mise en place de plusieurs disques IDE
  • Mise en place de disques extractibles
  • Mise en place d'un nouveau processeur
7

Tour d'horizon des problèmes communs et des méthodes de résolution

  • Présentation des incidents courants
  • Méthodes de dépannage
  • Conflits d'interruption & E/S
  • Mauvaise séquence de boot
8

Méthodes de dépannage des PC

  • Maintenance préventive
  • Présentation des causes courantes de pannes
  • Recherche des composants défaillants
  • Difficultés dues au claviers et aux écrans
  • Systèmes d'exploitation non-PHP
9

Liens entre la configuration et les besoins

  • Comparatif de performances entre les disques
  • La technologie NCQ
  • La consommation de mémoire et les applications
  • Les performances
  • Comparatif des cartes réseau/graphiques du marché
  • Consommation GPU
  • Les disques SATA, SCSI et SSD
10

Veille technologique

  • Constructeur & assembleurs
  • Problèmes logiciels
  • Sources de documentation sur les nouveautés du marché
  • Recherche de drivers manquants

Informations

Durée

4 jour(s)

28h

Tarif

2380 € HT

HT