Formation Voix et téléphonie sur IP - Mise en œuvre (1-017)
Description
Objectif de la formation : Acquérir les compétences nécessaires pour mettre en place des services de téléphonie sur IP (VoIP) en utilisant les protocoles H323 et SIP, et garantir la qualité de service pour le trafic voix sur IP.
- Appréhender les bases de la VoIP et les protocoles associés (H323, SIP, MGCP).
- Configurer un service VoIP en utilisant le protocole H323.
- Configurer un service VoIP en utilisant le protocole SIP.
- Implémenter des mécanismes pour assurer la qualité de service (QoS) du trafic VoIP.
- Administrateurs systèmes et réseaux
- Ingénieurs télécoms et réseaux
- Techniciens en charge des services VoIP
- Connaissances de base des réseaux TCP/IP
- Notions de routage et de commutation
- Compréhension des concepts de base des télécommunications
- 1
Introduction à la téléphonie sur IP (1h30)
- Concepts de la VoIP : avantages et inconvénients
- Différences entre téléphonie traditionnelle et VoIP
- Cas d’utilisation et architectures courantes
- 2
Présentation des protocoles VoIP (1h30)
- H323 : historique, rôle et architecture
- SIP : fonctionnement, composants, et messages clés
- MGCP : rôle dans les environnements hybrides
- 3
Analyse des flux VoIP avec Wireshark (3h)
- Capturer et analyser les échanges H323 et SIP
- Décoder les messages clés pour identifier les anomalies
- Travaux pratiques : capture et analyse des flux VoIP
- 4
Configuration et mise en œuvre du protocole H323 (3h)
- Configuration des terminaux et passerelles H323
- Utilisation des messages H323 pour l’établissement des appels
- Travaux pratiques : configurer un service VoIP simple basé sur H323
- 5
Surveillance et dépannage d’un service H323 (3h)
- Identifier les problèmes courants et les résoudre
- Analyser les performances des flux VoIP avec H323
- Travaux pratiques : dépannage d’un service VoIP H323 simulé
- 6
Configuration et mise en œuvre du protocole SIP (3h)
- Configuration des clients et serveurs SIP
- Paramètres d’enregistrement et établissement des appels
- Travaux pratiques : configurer un service VoIP avec SIP sur un serveur Asterisk
- 7
Gestion des services avancés avec SIP (3h)
- Configuration des fonctionnalités avancées (transfert d’appel, messagerie vocale)
- Analyse des performances des flux VoIP avec SIP
- Travaux pratiques : implémenter des services avancés sur un réseau VoIP SIP
- 8
Assurer la qualité de service du trafic VoIP (3h)
- Notions de QoS : latence, gigue, pertes de paquets
- Configuration de la QoS pour le trafic VoIP (DiffServ, VLAN)
- Travaux pratiques : configurer la QoS sur un réseau VoIP
- 9
Étude de cas : mise en œuvre complète d’un réseau VoIP (3h)
- Intégration des services H323 et SIP sur un réseau mixte
- Surveillance et optimisation des performances
- Travaux pratiques : configurer un réseau VoIP hybride avec H323 et SIP et assurer la qualité de service
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Questions fréquentes
FAQ : Formation Voix et téléphonie sur IP - Mise en œuvre (1-017)
Oui, mais la prise en charge d'une formation professionnelle par un OPCO dépend de votre opérateur de compétences, de votre branche d'activité et des critères de financement applicables. Ascent Formation vous accompagne dans l'identification des possibilités de financement adaptées à votre entreprise.
Une formation inter-entreprises réunit des participants issus de différentes organisations, tandis qu'une formation intra-entreprise est organisée pour les collaborateurs d'une même entreprise. Le format intra permet notamment d'adapter le contenu et les modalités aux besoins spécifiques de vos équipes.
Selon la formation proposée, il est possible de suivre une formation professionnelle à distance, en présentiel ou selon d'autres modalités disponibles. Consultez les informations de la session concernée ou contactez-nous pour connaître les formats possibles.
Oui, une formation professionnelle peut être adaptée aux objectifs, au niveau des participants et aux besoins opérationnels de votre entreprise. Ascent Formation vous propose des parcours personnalisés pour accompagner le développement des compétences de vos équipes.
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