Beschrijving
Trainingsdoel: deze training stelt u in staat om vertrouwd te raken met het concept van klantbetrokkenheid, evenals met elk van de applicaties voor klantbetrokkenheid
Leerdoelen
- Décrire les fonctionnalités et les fonctions de Dynamics 365 Marketing
- Décrire les fonctionnalités et les fonctions de Dynamics 365 Sales
- Décrire les fonctionnalités et les fonctions du service clientèle Dynamics 365
- Décrire les fonctionnalités et les fonctions de Dynamics 365 Field Service
- Décrire les fonctionnalités et les fonctions de Dynamics 365 Project Operations (CRM)
Doelgroep
Professionnels de l’informatique
Les parties prenantes de l’entreprise
Toute personne souhaitant se confronter au fonctionnalités d’engagement client de Dynamics 365
Vereisten
Fondamentaux des principes d'engagement client et des opérations commerciales
Facultatif : Compréhension du cloud computing
Programmaoverzicht
Informations
Duur
2 jours
14 heures
Tarif
1500 €
HT
