Windows 10 - Gebruikersondersteuning

Trainingsdoel: aan het einde van deze training kunnen leerlingen zorgen voor effectieve gebruikersondersteuning op Windows 10

• Développer une méthodologie de résolution des problèmes
• Se servir des commandes et des outils de dépannage adaptés
• Transformer un poste de travail selon les besoins de l'utilisateur
• Gérer les comptes utilisateur
• Gérer les éléments matériels et logiciels