Geavanceerd gebruikersonderzoek (voor ontwerpers)

Algemeen doel van de opleiding: De vaardigheden op het gebied van gebruikersonderzoek verdiepen om deelnemers in staat te stellen doelstellingen van studies te definiëren, geschikte methoden te kiezen, kwalitatieve studies uit te voeren en resultaten te analyseren om concrete aanbevelingen voor productverbetering te formuleren.

• Het volledige proces van een gebruikersonderzoek beheersen, van voorbereiding tot rapportage.
• Kwalitatieve methoden selecteren en toepassen die geschikt zijn voor het project.
• Resultaten gestructureerd presenteren en relevante aanbevelingen doen.
• Deelnemers selecteren en bruikbare gegevens verzamelen.