GLPI en OCS Inventory - IT-activabeheer

Algemeen doel van de training: Na afloop zijn deelnemers in staat om GLPI- en OCS Inventory-oplossingen te implementeren, configureren en gebruiken voor het effectief beheren van een IT-inventaris, terwijl ze apparatuur bijhouden, onderhoud uitvoeren en incidenten beheren. Doelgerichte vaardigheden: - GLPI en OCS Inventory installeren en configureren voor een IT-inventaris. - Hardware- en software-inventarissen beheren met OCS Inventory. - Incidenten en verzoeken bijhouden met GLPI. - Best practices implementeren voor inventarisbeheer en onderhoud. Doel SAME-niveau: Toepassing Modaliteit: Alle modaliteiten (fysiek, virtueel klaslokaal en hybride) zijn mogelijk. Mogelijke locaties: Locaties van de opdrachtgever of locaties van Ascent Formation in het Franse vasteland en DROM-COM. Maximaal aantal deelnemers: 20

• Installeer en configureer de GLPI- en OCS Inventory-tools.
• Centraliseer en automatiseer hardware- en software-inventarissen.
• Volg incidenten, verzoeken en onderhoudstaken met GLPI.
• Genereer rapporten om IT-assetbeheer te analyseren en te optimaliseren.