Marketing voor niet-marketeers

Opleidingsdoel: De basis van marketingredenering verwerven om de verwachtingen van klanten beter te begrijpen, de markt te analyseren, een aanbod te positioneren en effectief bij te dragen aan de commerciële of communicatiestrategie van een organisatie, zelfs zonder marketingdeskundige te zijn. Contextualisering en perspectief: Marketing is tegenwoordig een crossfunctionele functie die alle bedrijfsbeslissingen beïnvloedt: van productontwikkeling tot klantrelaties, inclusief interne communicatie en digitale strategie. Deze opleiding heeft tot doel niet-specialistische medewerkers (technici, verkopers, HR, administratief personeel, afdelingshoofden, etc.) de sleutels te bieden om marketingredenering te begrijpen, met als doel: - Beter samenwerken met marketing- en verkoopteams; - Bijdragen aan het ontwerp of de promotie van een aanbod; - De behoeften van interne of externe klanten begrijpen en vertalen naar concrete acties; - Een klantgerichte logica integreren in hun dagelijkse praktijk, ongeacht hun functie. De inhoud en praktijkcases worden gecontextualiseerd aan de hand van de aanwezige profielen (particulier, publiek, B2B, B2C of verenigingssector) om de relevantie en directe toepasbaarheid van de leerervaring te garanderen.

• Belangrijke marketingprincipes en hun impact op bedrijfsprestaties begrijpen.
• Klantenbehoeften en relevante marktsegmenten identificeren.
• Een duidelijke en gedifferentieerde waardepropositie definiëren.
• Essentiële elementen van de marketingmix ontwikkelen (product, prijs, distributie, communicatie).
• Actief deelnemen aan marketingprojecten of -beslissingen met een globale en gestructureerde visie.