Beschrijving
Opleidingsdoel: Deze opleiding maakt u vertrouwd met het concept van klantbetrokkenheid, evenals met elke toepassing voor klantbetrokkenheid.
Leerdoelen
- De functies en mogelijkheden van Dynamics 365 Marketing beschrijven
- De functies en mogelijkheden van Dynamics 365 Sales beschrijven
- De functies en mogelijkheden van Dynamics 365 Customer Service beschrijven
- De functies en mogelijkheden van Dynamics 365 Field Service beschrijven
- De functies en mogelijkheden van Dynamics 365 Project Operations (CRM) beschrijven
Doelgroep
IT-professionals
Bedrijfsbelanghebbenden
Iedereen die de klantbetrokkenheidsfuncties van Dynamics 365 wil verkennen
Vereisten
Basisprincipes van klantbetrokkenheid en bedrijfsoperaties
Optioneel: Kennis van cloud computing
Programmaoverzicht
Informations
Duur
2 jour(s)
14h
Tarif
1400 € HT
HT
