Beschrijving
Opleidingsdoel: De basiskenmerken en functionaliteiten van het ServiceNow-platform begrijpen en toepassen
Leerdoelen
- De processen en benaderingen van de CMDB in ServiceNow begrijpen
- Best practices voor organisatie en implementatie beheersen
- Weten hoe de levenscyclus van CIs te beheren
- In staat zijn om de CMDB in ServiceNow te manipuleren
Doelgroep
Servicemanagers
Vereisten
Aucun
Programmaoverzicht
Informations
Duur
3 jour(s)
21h
Tarif
2180 € HT
HT
