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Télécommunication - Fondamentaux

réf : SYT-TEL

Objectif de formation : Comprendre les notions clés des télécommunications et de leur marché environnant

Objectifs pédagogiques

  • Découvrir le lexique et les concepts clés des télécommunications d’entreprise
  • Comprendre les normes utilisées en téléphonie
  • Déterminer les architectures et les équipements des télécommunications d’entreprise
  • Appréhender les services et applications de la téléphonie
  • Gérer les évolutions vers la téléphonie sur IP (ToIP)
  • Maîtriser les principes de la mobilité sur IP

Pré-requis

Aucun

Public concerné

Informaticiens, Ingénieurs, Responsables réseaux, Chefs de projets

Programme

  • Passage de la Voix vers la téléphonie
  • Le traitement du signal (analogique et numérique)
  • Historique des réseaux téléphoniques RTC, RNIS
  • Organisation des réseaux opérateurs
  • Accès opérateurs numériques
  • Signalisations D (Q931), SS7.
  • Services évolués & réseau intelligent
  • Évolution des Télécoms
  • Architecture & composants
  • Traitement des appels
  • Routage/commutation
  • Evolution de l’architecture des réseaux d’entreprise, convergence voix/données
  • Evolution vers la téléphonie sur IP (ToIP)
  • Interconnexion de PABX (RPIS)
  • Architecture & composants
  • Étapes de traitement d’un appel client
  • Distribution & gestion de file d’attente
  • CTI & standards CSTA
  • Rôle et objectifs
  • Standards & convergence vers l’IP
  • Présentation des types de signalisation
  • Les protocoles multimédias H323, SIP, RTP, MGCP
  • Codecs multimédias
  • Architecture & dynamique des flux
  • Services de base
  • Services d’accueil
  • Messagerie vocale & messagerie unifiée
  • Synthèse vocale & technologie « text to speech »
  • Standard automatique & serveur vocal interactif
  • Applications de gestion
  • Besoins des réseaux data et réseau de téléphonie
  • Nouveaux services
  • Scénarios d’entreprise
  • Réseaux mobiles GSM, EDGE & UMTS
  • Mobilité sur IP
  • La convergence fixe-mobile (UMA)
  • Personal Information Management
  • Services Voix/vidéo temps réel via le Web
  • Nouveaux services (présence, messagerie instantanée, visiophonie…)
  • Perspectives d’évolution IMS (IP Multimedia Subsystem)
  • Nouveaux usages & conduite du changement

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique

Moyens pédagogiques et techniques

  • Espace intranet de formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Étude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Dispositif de suivi

  • Émargement numérique.
  • Mises en situation.
  • Formulaires d’évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Vous avez une question ?

    Jours

    2 (14 heures)

    Prix

    1500 € HT

    Télécharger

    Catégories

    Tous

    Fondamentaux

    Virtualisation

    Windows server

    Protocole IP

    Cisco

    Red Hat