Gestion des Données – Récolter, Analyser, Mesurer et Piloter la Performance

Présentation des objectifs de la formation

Compréhension de l’importance de l’origine des données dans la prise de décision

Travaux pratiques : Réflexion en groupe sur l’origine des données et son impact sur la fiabilité et la validité des résultats

Techniques et méthodes de collecte de données, y compris les enquêtes, les observations et les sources en ligne

Utilisation d’outils de collecte de données, tels que les formulaires en ligne et les outils d’analyse des médias sociaux

Travaux pratiques : Exercice de récolte de données à l’aide d’une méthode et d’un outil spécifique

Techniques d’analyse des données, y compris l’analyse statistique, l’analyse qualitative et l’analyse des tendances

Utilisation d’outils d’analyse de données, tels que les tableurs, les logiciels de visualisation et les logiciels statistiques

Travaux pratiques : Exercice d’analyse de données à l’aide d’un outil spécifique et présentation des résultats

Utilisation des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer la performance

Sélection des KPI pertinents en fonction des objectifs et des indicateurs de succès

Travaux pratiques : Définition et mise en pratique des KPI pour évaluer la performance d’un scénario donné

Utilisation des données pour prendre des décisions éclairées et améliorer la performance

Méthodes de visualisation des données pour faciliter la compréhension et la communication des résultats

Travaux pratiques : Exercice de pilotage de la performance en utilisant les données et les KPI définis

Évaluation des résultats obtenus et identification des pistes d’amélioration

Développement d’un plan d’action pour optimiser la gestion des données et la mesure de la performance

Travaux pratiques : Élaboration d’un plan d’action pour appliquer les concepts et les compétences acquises dans la formation