ITIL® 4 – Leader – Digital & IT Strategy

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1,850.00€

Aperçu du cours

Stratégie Digitale et Stratégie IT
Exploration de la création de valeur, l’innovation et l’optimisation à travers une stratégie IT et numérique holistique et pratique.

Concepts du Digital/Numérique
Introduction à la technologie numérique et les transformations au sein des entreprises.

Position du Digital dans l’organisation
Analyse de l’impact des stratégies numériques sur les clients et les opérations internes.

Aspects financiers de la stratégie numérique et IT
Gestion et optimisation financière des services IT et projets numériques.

Les risques dans le contexte d’une organisation numérique
Gestion des risques et équilibrage entre opportunités et risques dans le numérique.

Coordonner et mettre en œuvre la stratégie numérique
Méthodes pour définir des modèles de fonctionnement adaptés aux environnements numériques.

Prérequis

  • Etre certifié ITIL®4 Foundation
  • Avoir au minimum trois ans d’expérience en matière de management dans la gestion des services.

Fonctionnalités

  • Aider les organisations dans leur transformation numérique en proposant une démarche structurée et flexible
  • Soutenir les responsables informatiques, dans le processus d’élaboration et de mise en oeuvre d’une stratégie numérique
  • Se préparer au passage de la certification ITIL 4 Leader DITS

Public ciblé

  • Directeurs informatiques
  • Directeurs commerciaux
  • Responsables de département

Détails

  • 14 Sections
  • 66 Lessons
  • 21 Weeks
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Instructeur

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bprigent

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