IA & Data

Formation CMBD - Mise en oeuvre

2 jour(s) • 14h

Éligible OPCO

8,8/10 avis apprenants

Description

Objectif de formation : Au terme de cette formation, l'apprenant saura mettre en œuvre une CMDB et tirer les meilleurs bénéfices durant son exploitation.

Maîtriser les fondamentaux de la gestion des configurations et de la CMDB
Détenir les clés et bonnes pratiques pour déployer et gérer la CMDB
Construire un modèle de données adaptable aux divers besoins
Gérer un déploiement de CMDB
Déterminer les critères pertinents puis sélectionner l'outil CMDB

Chef de projets
Gestionnaire de configuration
Toute personne s'inscrivant dans une réflexion ou dans un projet de mise en œuvre d'une CMDB/CMS

Connaître ITIL, ses concepts et son vocabulaire

1
Introduction : rappels d'ITIL
- Cycle de vie des services
- Approche processus avec ITIL
- Les caractéristiques d'un processus.
- Définition des rôles & les responsabilités
- Présentation de la matrice RACI
- Métriques de processus et de services
2
Gestion des actifs de services et des configurations
- Objectif et visé du processus de gestion
- Périmètre de gestion & valeur apportée
- Présentation et définition des notions principales
- Activités du processus
- Interfaces avec les autres processus
- CSF & KPI
- Rôles & responsabilités durant le processus
3
Modélisation d'une CMDB
- Contrôle de l'existant
- Création d'un modèle cible
- Structuration d'un modèle
- Gestion du cycle de vie
- Pièges & bonnes pratiques
4
Cinq étapes fondamentales d'un projet de CMBD
- Rassembler l'équipe projet et définir les objectifs
- Définir les exigences et construire le modèle
- Sélectionner une solution de CMDB et les outils annexes
- Alimenter et maintenir la CMDB
- Justifier la valeur générée
5
Choix de l'outil en support à la CMDB
- Fonctionnalités nécessaires
- Architecture logicielle
- CMBD vs CMS
- Éléments de sélection
- Tour d'horizon des outils du marché
- Évolutions et facteurs d'influence
- Pièges et suggestions

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Questions fréquentes

FAQ : Formation CMBD - Mise en oeuvre

Oui, mais la prise en charge d'une formation professionnelle par un OPCO dépend de votre opérateur de compétences, de votre branche d'activité et des critères de financement applicables. Ascent Formation vous accompagne dans l'identification des possibilités de financement adaptées à votre entreprise.
Une formation inter-entreprises réunit des participants issus de différentes organisations, tandis qu'une formation intra-entreprise est organisée pour les collaborateurs d'une même entreprise. Le format intra permet notamment d'adapter le contenu et les modalités aux besoins spécifiques de vos équipes.
Selon la formation proposée, il est possible de suivre une formation professionnelle à distance, en présentiel ou selon d'autres modalités disponibles. Consultez les informations de la session concernée ou contactez-nous pour connaître les formats possibles.
Oui, une formation professionnelle peut être adaptée aux objectifs, au niveau des participants et aux besoins opérationnels de votre entreprise. Ascent Formation vous propose des parcours personnalisés pour accompagner le développement des compétences de vos équipes.