Formation IA générative - Fondamentaux - Commercial
Description
Objectif général de la formation: Comprendre les principes fondamentaux de l’IA générative, ses usages, ses limites et ses implications, afin de l’intégrer efficacement dans des services ou projets commerciaux.
- Identifier les cas d’usage concrets de l’IA générative dans les fonctions commerciales
- Générer automatiquement des contenus personnalisés pour chaque étape du cycle de vente
- Structurer et automatiser des tâches répétitives commerciales (prospection, relance, analyse)
- Utiliser efficacement des outils IA dans l’environnement Gmail et Google Sheets
- Commerciaux sédentaires ou terrain
- Responsables de comptes, business developers, SDR
- Responsables ou chargés de développement commercial
- Aucun prérequis spécifique.
- 1
Introduction à l’IA générative dans le contexte commercial (2h)
- Rappels sur les principes de fonctionnement de l’IA générative (LLM, modèles multimodaux)
- Vue d’ensemble des outils utiles pour les métiers commerciaux : ChatGPT, Copilot, Gemini
- Cas pratiques : Identifier les tâches commerciales automatisables avec l’IA
- 2
Générer des contenus de prospection performants (2h)
- Générer des scripts d’appel en fonction du secteur/client type
- Créer des emails de prospection avec variantes selon le canal ou le persona
- Atelier pratique : Créer plusieurs versions d’un email de prospection ciblée. Générer un script d’appel personnalisé. Affiner les prompts pour améliorer l’output.
- 3
Rédiger des fiches produits et argumentaires adaptés (1h30)
- Générer une fiche produit selon le niveau de technicité et le client cible
- Créer des argumentaires différenciés selon les objections courantes
- Travaux pratiques : Comparer plusieurs versions d’argumentaires générés, les adapter
- 4
Organiser et analyser ses leads via IA + Sheets (1h30)
- Générer automatiquement des tableaux de suivi dans Sheets
- Trier, segmenter et résumer les données issues d’un CRM ou fichier leads
- Utiliser des extensions IA pour organiser les leads selon des critères définis
- Cas pratique : Nettoyage et structuration automatisée d’un fichier leads, génération de relances automatisées
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Questions fréquentes
FAQ : Formation IA générative - Fondamentaux - Commercial
Oui, mais la prise en charge d'une formation professionnelle par un OPCO dépend de votre opérateur de compétences, de votre branche d'activité et des critères de financement applicables. Ascent Formation vous accompagne dans l'identification des possibilités de financement adaptées à votre entreprise.
Une formation inter-entreprises réunit des participants issus de différentes organisations, tandis qu'une formation intra-entreprise est organisée pour les collaborateurs d'une même entreprise. Le format intra permet notamment d'adapter le contenu et les modalités aux besoins spécifiques de vos équipes.
Selon la formation proposée, il est possible de suivre une formation professionnelle à distance, en présentiel ou selon d'autres modalités disponibles. Consultez les informations de la session concernée ou contactez-nous pour connaître les formats possibles.
Oui, une formation professionnelle peut être adaptée aux objectifs, au niveau des participants et aux besoins opérationnels de votre entreprise. Ascent Formation vous propose des parcours personnalisés pour accompagner le développement des compétences de vos équipes.