MARKETING POUR LES NON-MARKETEURS

Objectif de formation: Acquérir les bases du raisonnement marketing pour mieux comprendre les attentes des clients, analyser son marché, positionner une offre et contribuer efficacement à la stratégie commerciale ou de communication de son organisation, même sans être un spécialiste du marketing. Contextualisation et mise en perspective: Le marketing est aujourd’hui une fonction transversale qui influence toutes les décisions de l’entreprise : du développement produit à la relation client, en passant par la communication interne et la stratégie digitale. Cette formation vise à donner aux collaborateurs non spécialistes (techniciens, commerciaux, RH, administratifs, responsables de service…) les clés de compréhension du raisonnement marketing afin de : Mieux collaborer avec les équipes marketing et commerciales ; Apporter leur contribution à la conception ou à la promotion d’une offre ; Comprendre les besoins des clients internes ou externes et les traduire en actions concrètes ; Intégrer une logique orientée client dans leur pratique quotidienne, quel que soit leur poste. Le contenu et les cas pratiques seront contextualisés en fonction des profils présents (secteur privé, public, B2B, B2C, ou associatif) pour garantir la pertinence et l’application directe des apprentissages.

• Comprendre les principes clés du marketing et leur impact sur la performance de l’entreprise
• Identifier les besoins clients et les segments de marché pertinents
• Définir une proposition de valeur claire et différenciante ;
• Élaborer les éléments essentiels du mix marketing (produit, prix, distribution, communication) ;
• Participer activement à des projets ou décisions marketing avec une vision globale et structurée.