Mener une veille médiatique et réseaux sociaux

Cette formation a pour but de doter les participants des compétences nécessaires pour utiliser efficacement les techniques et outils de veille médiatique et de social listening, afin de mener une veille stratégique et efficace.

• Comprendre les concepts et l'importance de la veille médiatique et du social listening dans le cadre de la communication.
• Utiliser les principaux outils de veille médiatique pour suivre l'actualité et les tendances pertinentes.
• Configurer et exploiter les outils de social listening pour capter et analyser les conversations en ligne.
• Mener une veille stratégique en filtrant les informations pertinentes et en évitant la surcharge d'informations.
• Appliquer les résultats de la veille médiatique et du social listening pour anticiper les tendances, gérer la réputation et ajuster les stratégies de communication.