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Module 2 : Les notions des sciences de l’Information et de la Communication (SIC) essentielles à la communication de l’Etat

2 jour(s) • 12h

Description

Acquérir une maîtrise des principes fondamentaux des Sciences de l’Information et de la Communication (SIC) et savoir les mobiliser au service de la communication dans le cadre de l’État. Cette formation permet de développer une compréhension approfondie des concepts de sociologie, sémiologie et linguistique, et de les appliquer aux enjeux de la communication publique et politique, notamment dans un contexte multiculturel.

Objectifs pédagogiques

Comprendre les notions essentielles des Sciences de l'Information et de la Communication (SIC).
Appliquer les théories de la communication dans la gestion des campagnes publiques.
Utiliser les outils numériques pour améliorer la communication de l’État.
Intégrer les principes éthiques et déontologiques dans la pratique de la communication publique.

Public concerné

Agents publics en charge de la communication ou travaillant dans un environnement de communication publique, qui souhaitent approfondir leurs connaissances en SIC et en appliquer les principes à la communication étatique.

Prérequis

Diplôme de niveau 5 ou supérieur en communication ou équivalent.

Ou expérience professionnelle validée dans le domaine de la communication, à examiner préalablement.

Déroulé du programme

JOUR 1 / 1. Introduction aux Sciences de l’Information et de la Communication (SIC) 1 heure 30 minutes

Définition des SIC : Introduction aux principaux concepts des SIC et leur importance dans la communication de l’État.
Sociologie, sémiologie et linguistique : Présentation des concepts clés issus de ces disciplines et leur impact sur la communication publique.
Enjeux des SIC dans la sphère étatique : Comprendre comment les SIC permettent d’adresser les défis spécifiques de la communication d’État, notamment l’économie de l’attention et les dispositifs de communication.
Travaux pratiques : Étude de cas : Analyse d’une campagne de communication publique, en identifiant les éléments sociologiques, sémiotiques et linguistiques mobilisés.

Exercice de groupe : Chaque groupe analysera un message gouvernemental et déterminera les aspects de sémiologie et de sociologie sous-jacents.

2. L'économie de l’attention et les dispositifs de communication dans la sphère étatique 2 heures

Économie de l’attention : Définition et enjeux pour la communication de l’État. Comment capter l'attention des citoyens dans un contexte de surcharge d’informations ?
Dispositifs de communication : Présentation des différents dispositifs utilisés dans la communication publique (campagnes, médias, réseaux sociaux, relations presse) et leur coordination.
Simulation : Élaboration d’une stratégie de communication d’État visant à capter l’attention d’un public spécifique, en intégrant les concepts de l’économie de l’attention.
Atelier d'analyse : Étude de dispositifs de communication récents utilisés par l'État pour maximiser l’impact médiatique.

3. Les principes fondamentaux de la communication publique et politique 2 heures 30 minutes

Communication publique vs communication politique : Définition et différenciation des deux domaines. Comprendre les objectifs spécifiques de chaque type de communication.
Les principes de la communication publique : Neutralité, accessibilité, transparence, et dialogue avec les citoyens.
Les principes de la communication politique : Promotion d’une vision politique, gestion de l’image des décideurs, et gestion des crises politiques.
Exercice de comparaison : Analyse comparative de deux discours (un discours politique et un discours public) pour identifier les différences fondamentales en termes de message, ton et cible.
Simulation : Mise en situation de la gestion d’une campagne de communication publique ou politique avec gestion de messages différenciés.

JOUR 2 / 4. Communiquer dans un contexte multiculturel 3 heures

Enjeux de la communication dans un contexte multiculturel : Comprendre les barrières culturelles, linguistiques et sociales dans la communication de l’État.
Adaptation des messages : Techniques pour adapter les messages publics aux différentes cultures et communautés (linguistiques, religieuses, sociales).
Diversité culturelle dans la communication étatique : Étude de la diversité au sein des publics cibles dans un État moderne.
Travaux pratiques : Simulation : Élaboration d’une campagne de communication destinée à une population multiculturelle, avec adaptation des messages pour chaque groupe.

Exercice de groupe : Analyse de la gestion de la diversité culturelle dans une campagne gouvernementale récente (par exemple, une campagne de vaccination ou d’éducation).

5. Atelier final - Synthèse et mise en pratique des notions des SIC appliquées à la communication de l’État 3 heures

Synthèse des principes fondamentaux des SIC : Retour sur les notions clés étudiées dans les modules précédents (sociologie, sémiologie, linguistique, économie de l’attention, communication multiculturelle).
Mise en pratique globale : Chaque groupe reçoit un scénario détaillé représentant une campagne de communication publique complexe (par exemple, une réforme sociale ou une crise sanitaire) à réaliser en intégrant tous les concepts étudiés
Travaux pratiques : Exercice de synthèse : Élaboration et présentation d’une stratégie de communication globale (plan de communication, dispositifs de communication, adaptation culturelle) pour répondre aux enjeux présentés dans le scénario.
Débriefing : Discussion en groupe des stratégies proposées, identification des points forts et des axes d'amélioration pour mieux intégrer les SIC dans la communication publique.