Onderhandelingsvaardigheden in inkoop – basisprincipes

Opleidingsdoel: Essentiële vaardigheden ontwikkelen om een inkooponderhandeling effectief voor te bereiden, uit te voeren en af te sluiten, met een assertieve, professionele en resultaatgerichte houding, binnen een logica van duurzame samenwerking met leveranciers.

• De inzet, hefbomen en sleutelfasen van succesvolle onderhandelingen in inkoop identificeren.
• Een duidelijke en gestructureerde onderhandelingsstrategie opstellen die is afgestemd op het type aankoop en het leveranciersprofiel.
• Onderhandelingen voeren terwijl communicatie-, luister- en overtuigingstechnieken worden beheerst.
• Meningsverschillen, bezwaren en spanningen constructief beheren.
• Een win-win-overeenkomst sluiten en resultaten formaliseren voor opvolging en benutting.